精选述职报告3篇
在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的述职报告3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
初到工作岗位,我对采购一职的工作总结可以说是毫无概念。但是,我可以谈谈我对之前工作的感触与体会,也算是对我不多的工作经验的一个总结。
首先,我非常认可我的上一份工作。因为这是我在实习期间毫无任何证件的情况下自己找的第一份专业对口的工作,我深深地知道,这是我在这座城市扎下来的一块跳板,所以,我很珍惜。
然后我想说说我对这将近三个月工作时间的一些感触。
一、 这份工作是我人生的一个转折
我觉得这段时间是我人生的一个转折,一个从学生到社会人的转折。在学校的时候,我们过多的是接受知识,而没有将所学尽可能的在日常生活中或者工作上起到作用。除了上课,休息,放假,考试,其他基本上都不是我们要关心的,所以说,无论现在社会多么现实,象牙塔里还是有它的简单和纯净的。然而,一脱离学校,步入社会,任何事情任何人都没有那么简单了。因为你不知道这件事情的来龙去脉,不知道这个人的秉性,所以只能在旁观望,一旦表现的不符大众,就会遭到大家的反感或者鄙夷。所以,在那个我原本不熟悉的圈子里面,我只能处处小心,谨慎行事,有时候会觉得这已经不是真正的自己了。所以我觉得,一个轻松自如,能做真正的自己的工作环境、生活环境很重要。
二、这份工作是我学习的一次机会
虽然说是专业对口的工作,但是在学校里面接触的东西是和社会上不一样的,可以说如果不会灵活运用,在学校学的东西根本就没有办法用在工作中。所以,我还是一点一点地学习、吸收,在一个月之内把公司的操作系统,运营方式,经营范围,与客交流等等都了然于胸。可是,工作不是上课,把知识学到就可以了,我所学到的这些东西,是需要用我的方式表达,传递出去的,我觉得这是综合性很强的东西。所以,在后来的时间里面我一直在调整,或者说在寻找我这种交流方式,以便能更好地让我传递信息和让客户接受。
三、 这份工作是我工作的一个警醒
刚来深圳的时候,我是抱着先在这里落下脚的态度找工作的。我需要一个住的地方,一个吃饭的地方,一份有报酬的工作。如我所愿。可是,当我每天重复相同的事情,也没有多大的效果的时候,我开始想,我要在这里继续多久?我要一直待在旅行社了么?这份工作对我来说到底有多少发展空间?这究竟是不是我喜欢的事情?我今后的发展方向又是哪里?带着一连串的问题,我觉得,我应该给自己定一个职业规划了。
正是这个时候,一个人点醒了我,他那么轻松地就给我做了一份职业规划,至少三年之内是能实现的。在经过慎重考虑,多方咨询,实地考察之后,我毅然地做了一个决定:辞去目前这份我认为没有太大发展前途的我的第一份正式工作。
所以,我来到了这里,做一名采购,接触完全陌生的东西,凭借着不错的接受能力和学习能力去给自己一个重新定位,按照一份崭新的职业规划,去建筑我未来几年的人生。 在这里的几天时间里,大家都比较忙,没有太多的时间教我一些东西。所以,我只能多看,多听,多想,先熟悉、适应这里的环境,让自己成为为公司效力的一份子,简单说,是找一种归属感。
实际上我还是学到一些东西的:
一、 了解公司的人员分配与经营范围
上班第一天,王经理就开了一个会,会上欢迎了我的加入,介绍了公司的其他同事,以及我在培训期间应该掌握的业务知识、产品信息与客户资料。我大概知道了公司各同事的职务划分,以及公司的主要经营范围。
二、熟悉产品信息
首先苏大哥给了我一些公司的资料,让我对塑料和公司常用塑料有了一个大概的了解,在自己去仓库熟悉了一下之后,吴大哥带我在仓库了解了所有库存的货品,包括品名,规格,颜色,供应商, 再生料与原包料,副牌料与正品料,缩写的识别。在之后的时间里,我进一步了解了产品的性能、优缺点以及用途。对产品的了解越全面,越有助于我的采购工作的顺利进行。
三、掌握采购流程
在苏大哥的帮助下,我进一步熟悉了公司采购的流程,主要是分为:下单、跟单、入库、对账、归档五大块。根据我个人的把握,我认为在下单和定单这两块是需要我加大力度去学习的。
四、熟悉客户资料
在叔叔给了我一份完整的客户资料之后,我已经渐渐熟悉了公司客户与供应商的相关信息,当然,一些细节的东西还需要在后面的工作中掌握。
综上是我对之前的工作与现阶段培训的总结,我觉得一个好企业最重要的是团队意识,只要公司每个人在以团队利益、公司利益为前提下做好自己的本分工作,尽忠职守,这个公司就一定会逐渐规范化,这个企业就一定会逐渐扩大、变强。
下面是我对今年的工作开展的计划:
一、加强学习专业技能,做好本职工作
在对公司与职位有了初步认识与了解之后,更快地投入到工作当中,尽自己最大努力,让自己的价值体现最大化,为公司牟取最大利益,从而实现自身的整体提高。
二、积极适应和遵守公司的制度,进一步加强工作责任感
合理的规章制度是一个公司必备的行为准则,作为公司一员,必须积极适应和遵守。在公司制度下,服从领导的指示和安排,做好职位范围之内的任何一件事情,进一步加强工作责任感。
三、利用工作之余的休息时间加强学习
活到老,学到老。这是亘古不变的真理。在20xx年,我利用工作之余的休息时间学习会计知识,驾驶技能,企业管理知识,争取在今年能拿下会计证、驾驶证以及为顺利拿下企业管理本科文凭加强学习。只有努力提高自身的知识水平与各项专业技能,才能更多的在更大程度上为公司牟利。
四、对未来工作的具体计划
日常工作中:(1)遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照各项规章制度办事;
(2)及时完成各项工作,以公司利益为己任,处处替公司着想,竭尽所能为公司效力;
(3)加强公司内外之间的联络和沟通,快速、系统地传递工作信息,保证工作的快速性和准确性;
(4)做好资料归档工作,准确合理地对各类表单进行存档;
(5)做好文书工作,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 在提高个人修养和业务能力方面:
(1) 积极参加公司各类培训,提高自身及相关的工作技能;
(2) 向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质;
(3) 通过个人自主学习来提高自身层次。
五、总结
以上为本人粗略的述职报告,请领导审阅。如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
20xx年3月15日,在**居委会的领导组织协助下,在**物业公司和**房产公司的.配合和支持下,经清**小区全体业主投票,产生了小区首届业主委员会,弹指一挥间,现三年任期已满。现将**业委会3年来的履职情况汇报如下:
一、成立机构:
1、业主委员会内部分工:主任分管业委会全面工作;副主任配合主任开展工作,负责做好与物业公司的沟通工作;秘书长配合主任开展工作,做好平时开会的会议纪要、报告的起草打印和业委会相关资料的收集整理;委员负责督促物业公司做好小区环境卫生和设备的保护工作。
2..建立健全以业委会主任为核心,业委会成员和楼栋长为骨干,团结业主代表实现以楼栋为单位的业主物业服务体系,依法、理性、有序维护全体业主的合法权益;
二、建章立制:
1、制定了《小区业委员会章程》和《小区业主委员会工作细则 》;确保业委会日常工作有法可依,有章可循;
2、坚持每月一次的业主委员会工作例会制度,做到会前有预案,会上有内容,会后有纪要,组织业主委员会依法有序工作;
三、学习法规文件:
组织业主委员会班子认真学习《中华人民共和国物权法》、《安徽省物业管理条例》、《住宅物业管理规定》、《**市主城区物业服务收费管理暂行办法》、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》等法律法规。
四、履行职责:
1、依法与物业公司签订《物业服务合同》,确保小区物业保洁、维修等服务项目有序运作;
2、配合居委会做好相关工作,协助物业公司做好收费、环境卫生管理等服务工作。
3、平时开会式接访,了解小区业主的诉求。
4、对业委会办公设备进行登记造册。
5、督促物业公司认真履行《物业服务合同》,提高服务意识。
五、现在状态:
观望如今小区整洁的道路,美丽的绿化,和谐的生活环境,让所有小区的业主、居民以及曾关心和支持小区的领导无不思绪万千,感慨无比;忆往昔,业委会组建当初,一无场所,二无资金,面临历史原因遗留下种种千疮百孔的问题,犹如一张白纸;现在我们且不讲述期间业委会所作所为的每一件工作。**业委会近三年工作取得的成绩,应该感谢***居委会领导的大力支持和引导,感谢业委会全体成员的努力,感谢物业公司的配合,感谢全体业主的理解;感谢所有曾关心和支持业委会工作的社会各界领导和人士。
六、存在的问题和困难:
在总结近三年来的工作成果的同时,还残存一些不足和遗憾。总之,离全体业主的期待还有很长距离;所有的愿望和期待都将需要时间和工作来消化,只能等待即将产生的新一届业主委员会后,在南馨园居委会的领导和大力支持下共同努力完成。
**市**区**业主委员会
20xx年3月15日
附首届业主委员会成员名单:
主任:*** 副主任:*** 秘书长:***
委员:*** *** *** ***
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为客户带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务客户,才能压制竞争对手。
潜在的客户在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟*系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解客户的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解客户的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的xx产品是我一向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向客户推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得客户的信任,让客户理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让客户在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把客户当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习潜力。我们要具备良好的学习潜力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得必须要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让客户更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与客户之间的关系建立得更加完美。用自信及热情去感染客户,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方20xx年。同时要用充满*的心态对待每一位客户。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,持续好心态,永远用最真诚的态度去应对工作和客户,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻持续一种用心向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一向从事这份我热爱的工作,透过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与xx同成长!
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